Procédure réclamations

Si vous souhaitez faire une réclamation sur une prestation de l'Auto école SFER, vous devez nous faire parvenir un mail à l'adresse : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou en allant voir l' Assistante de direction du service.

Une cahier de réclamation est également disponible dans la salle de code.

Votre réclamation sera reportée dans le registre des réclamations et sera traitée lors de la prochaine réunion de l' Assemblée Générale.

Une réponse vous sera apportée par retour de mail.